KRAJOWY TELEFON INTERWENCYJNY Administracji Podatkowej jest nową formą komunikacji umożliwiającej Obywatelom przekazywanie opinii i informacji na temat:
- funkcjonowania urzędów skarbowych i izb skarbowych,
- naruszeń przepisów prawa podatkowego.
Numer KRAJOWEGO TELEFONU INTERWENCYJNEGO AP oraz adres internetowy są jednolite na terenie całego kraju.
numer telefonu: 800 807 007
czynny w dni robocze od godz. 7:00 do 17:00
adres e-mail: powiadom_podatki@mf.gov.pl
Połączenie telefoniczne jest bezpłatne.
Zarówno telefon interwencyjny, jak i adres e-mail, zapewniają anonimowe przekazanie informacji.
Otrzymane informacje pozwolą na:
- usprawnienie nadzoru i koordynacji nad postępowaniami prowadzonymi przez urzędy skarbowe i izby skarbowe,
- poprawę jakości funkcjonowania urzędów i izb skarbowych, w tym wykorzystanie informacji dla oceny jakości wykonywania obowiązków przez ich pracowników.
Profesjonalizm administracji podatkowej przejawia się nie tylko w sprawnym egzekwowaniu przepisów prawa, ale również w otwartości na sygnały wskazujące na nieprawidłowości
w jej funkcjonowaniu oraz w podejściu do wykonywania obowiązków podatkowych.
Sygnały takie powinny trafiać do adresata, który potrafi właściwie je ocenić i zinterpretować,
a także monitorować ich wykorzystanie przez urzędy skarbowe. W administracji podatkowej wdrożono rozwiązania organizacyjne służące do zapewnienia skutecznego i efektywnego wykorzystania wpływających informacji. Takie wykorzystanie informacji sygnalnej może zapewnić jedynie jednolity kanał informacyjny, oparty o kadrę wyszkoloną w zakresie przyjmowania zgłoszeń od obywateli oraz procedury pozwalające na monitorowanie wykorzystania informacji sygnalnych.
Każda osoba, mając istotne uwagi w obszarach:
- wykonywania ustawowych zadań przez urzędy skarbowe i izby skarbowe,
- naruszeń przepisów prawa podatkowego
może zgłosić swoje uwagi i postulaty za pomocą tego telefonu lub adresu e-mail.
UWAGA:
KRAJOWY TELEFON INTERWENCYJNY ADMINISTRACJI PODATKOWEJ służy do przekazywania informacji z zakresu funkcjonowania urzędów skarbowych i izb skarbowych.
W celu uzyskania informacji o stosowaniu prawa podatkowego należy zwracać się, tak jak dotychczas, do KRAJOWEJ INFORMACJI PODATKOWEJ.