Osoby uprawnione, tj. osoby mające trwałe lub okresowe trudności w komunikowaniu się i wymagające w związku z tym wsparcia w kontaktach z organami administracji publicznej, mogą korzystać z pomocy przy załatwianiu spraw w Pomorskim Urzędzie Celno-Skarbowym w Gdyni, poprzez wykorzystanie środków wspierających komunikowanie się, w szczególności poprzez wysyłanie korespondencji na adres:
- Pomorski Urząd Celno-Skarbowy w Gdyni, ul. Północna 9a, 81-029 Gdynia
- korzystanie z poczty elektronicznej: adres e-mail: pomorski.ucs@mf.gov.pl
- przesyłanie faksów: nr faksu (58) 621 05 54,
- korzystanie z elektronicznej platformy usług administracji publicznej ePUAP, adres skrytki ePUAP:/u9rvg5f455/SkrytkaESP.
Osoba uprawniona ma również prawo do skorzystania z pomocy osoby przybranej, tj. osoby która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę uprawnioną w celu ułatwienia porozumienia z osobą uprawnioną i udzielenia jej pomocy w załatwieniu spraw w organie administracji publicznej.
Pomorski Urząd Celno-Skarbowy w Gdyni zapewnia także obsługę pracownika przeszkolonego w zakresie podstawowej obsługi w języku migowym. Aby skorzystać z pośrednictwa tego pracownika prosimy o powiadomienie Naczelnika Pomorskiego Urzędu Celno-Skarbowego w Gdyni (pisemnie, mailem lub faksem) trzy dni przed planowanym terminem załatwienia sprawy. W powiadomieniu należy podać:
- imię i nazwisko osoby zainteresowanej,
- propozycje terminu wizyty w Urzędzie Skarbowym,
- krótkie określenie czego dotyczy sprawa,
- kontakt zwrotny, gdzie ma być przesłana informacja, dotycząca spotkania.
W przypadku zgłoszeń przesłanych w dni wolne od pracy będą rejestrowane w pierwszy dzień roboczy po dniu otrzymania zgłoszenia. Zgłoszenia można dokonać na formularzu załączonym do niniejszego oświadczenia, które znajduje się na sali obsługi.
Wymóg wcześniejszego zgłoszenia nie dotyczy sytuacji nagłych.
